Nintendo Switch Q&ANintendo Switch支援
Q:【Switch】想加入Nintendo Switch Online的家庭計劃，但顯示錯誤代碼「9001-0026」而無法購買。應該怎樣做？
A:
● 錯誤代碼「9001-0026」的確認步驟
1. 在Switch上有已購買家庭計劃的使用者嗎？
※如有已購買家庭計劃的使用者，請前往（2）確認
在Home選單左上所表示的是Switch的使用者
當中如果沒有已購買家庭計劃的使用者，請前往「設定」新增使用者
※例子：新增使用者「媽媽」
接著依畫面指示，和已購買家庭計劃的Nintendo Account連動
2. 已購買家庭計劃的Nintendo Account有和使用者連動嗎？
※已連動的話，請前往(3)確認
不知道是否連動了的話，可在使用者的「我的主頁」上確認連動中的Nintendo Account。在Home選單的左上選擇想確認的使用者。
在「使用者設定」的「Nintendo Account連動」確認連動中的Nintendo Account。（一部份文字將不會顯示）
※請確認顯示的Nintendo Account是否購買家庭計劃的帳號。此外，帳號旁沒有「@」的話，表示該帳號和兒童帳號連動，該使用者將無法購買家庭計劃
〈補充〉如畫面顯示「和Nintendo Account連動」的話，表示該使用者並沒有和任何Nintendo Account連動。請與購買家庭計劃的帳號連動（連動方法請按此）。
3. 請使用購買家庭計劃的Nintendo Account開啟Nintendo eShop
例子：「媽媽」負責購買家庭計劃，開啟Nintendo eShop時選擇相對的使用者。
4. 在Nintendo eShop裡購買家庭計劃的話，請在選單的「Nintendo Switch Online」選擇家庭計劃
※透過電腦或智慧型手機購買的話，請按此繼續