Nintendo Switch Q&ANintendo Switch支援
Q:【Nintendo Account】邀請了其他人進入家庭,但對方沒有收到電郵。
A:
對方沒有收到邀請電郵的話,可能基於各種原因。請確認以下內容。
※雖然收到電郵,但顯示『由於已經是家庭成員,不可以加入其他家庭』的話請按此。
● 邀請人 (家庭的管理者)
輸入的電郵地址正確嗎?
邀請其他人時,管理員也會收到確認電郵。該電郵列有被邀請人的電郵地址,請確認正確與否。如地址有誤,請重新邀請。
● 被邀請人
受邀請的電郵地址,是否沒有登錄到Nintendo Account,或是該電郵地址無法使用?
確認(1)完成建立Nintendo Account了嗎?
請確認受邀請的電郵地址是否已建立Nintendo Account。不肯定的話,請以此方法(是否能收到更改密碼的電郵)判斷。
・ 已建立(收到更改密碼的電郵)
讓家庭的管理者再次以正確的電郵發送邀請。
・沒有建立(收到未登錄Nintendo Account的電郵)
這個電郵地址尚未登錄到Nintendo Account。請確認是否已・以其他電郵地址登錄。
※尚未建立Nintendo Account的話,請按此參閱並建立新號
確認(3)不符合以上情況
・是否寄到所使用電郵的「垃圾郵件」或「垃圾箱」?
・是否設有拒收電郵等,禁止部份郵件的接收?
・請在收信設定內,登錄任天堂的電郵地址
請設定可以接收從任天堂的電郵地址「no-reply@accounts.nintendo.com」(若非個人設定,請透過相關服務提供者更改設定)。
※有關電郵、電腦或智慧型手機設定,請在各服務提供者的網站或說明書上確認