Nintendo Switch Q&ANintendo Switch支援
Q:【Switch】起動軟體時出現「不能以此用戶遊玩」或「有無法遊玩的新增內容」。
A:
什麼是「隨時遊玩的主機」？ 「隨時遊玩的主機」之登錄、確認及更改方法是什麼？ 可以將一個Nintendo Account和多台主機連動？
如表示上述畫面並無法遊玩下載版軟體（包含新增內容，以下類同)的話，可能與以下三個原因有關。
是否擁有多於一台Nintendo Switch？
購買了下載版軟體的Nintendo Account，如連動了多於一台的Nintendo Switch，只能設定其中一台為「隨時遊玩的主機」。如主機已設定為「隨時遊玩的主機」，該主機中所有用戶也能遊玩下載版軟體。可是，如在沒有設定為「隨時遊玩的主機」的主機遊玩，則只有與購買該軟體的Nintendo Account完成連動之用戶方能遊玩，其他用戶無法遊玩。請考慮會否進行「隨時遊玩的主機」設定。
【相關Q&A】
是否進行了用戶資料轉移？
如因為進行了用戶資料轉移導致無法遊玩，請按此。
是否刪除了購買下載版軟體的Nintendo Account或用戶？
如刪除了Nintendo Account或用戶，或許會解除了Nintendo Switch和Nintendo Account的連動。
如遇以上情況，請再次把購買了下載版軟體的Nintendo Account與用戶連動（連動步驟請按此）。連動後，使用該用戶起動Nintendo eShop，便能再次遊玩。
※如刪除了Nintendo Account，則無法遊玩利用該Nintendo Account購買的下載版軟體。可以在申請刪除起30天內重開帳號，詳情請按此。
如刪除了Nintendo Account或用戶的話？
例1：刪除了Nintendo Account
如下圖的情況，如刪除了「na_Mario」的話，便無法遊玩由該Nintendo Account購買的「薩爾達傳說」。
例2：如刪除了與Nintendo Account連動的用戶
如下圖的情況，如刪除了用戶「Mario」，便會解除了與Nintendo Account「na_Mario」的連動，這台Nintendo Switch便無法遊玩下載版軟體「薩爾達傳說」。
※上述兩個情況下也能繼續遊玩由「na_Luigi」購買的下載版軟體「瑪利歐賽車」。