Nintendo Switch Q&ANintendo Switch支援
Q:【Switch】我正在下載遊戲軟體或更新資料，但資料接收停止了。
A:
如有正在啟動的遊戲軟體，請先結束 (關閉) 軟體。(結束方法請參考這裡。)
此外，重新啟動主機或有可能改善此情況，敬請嘗試。
如嘗試過上述的方法而情況仍沒有改善的話，請暫且刪除下載中的資料並重新下載。刪除及重新下載資料的步驟如下。
※如果是下載版的話，請一併刪除更新資料和遊戲軟體。遊戲的儲存資料並不會被刪除，請放心。
●重新下載步驟
1.在HOME選單選擇「Nintendo eShop」
2.選擇購買下載軟體的使用者
3.開啟Nintendo eShop並選擇畫面右上方的使用者圖示
4.選擇「再ダウンロード(重新下載)」並選擇重新下載的軟體
5.顯示「ダウンロードをはじめました (已開始下載)」後，按HOME按鍵結束Nintendo eShop
※可選擇複數軟體。下載將逐一進行。
6.請待下載完畢
※即使主機進入待機狀態或正在玩其他軟體，下載也會進行。若遊玩中的軟體正在通訊，下載將不會進行。
可在HOME選單選擇重新下載中的軟體確認重新下載的情況。
※選擇「ダウンロードをやめる (停止下載)」時，已下載的內容將消失，下次重新下載時將由0%開始，敬請注意。