去年年底發生的Nintendo eShop連接故障為消費者持續帶來不便，本公司深感抱歉。

於去年12月27日停止開放下載的『Pokémon Bank』，將從今日起重新開放下載。

上月發生的Nintendo eShop連接故障，起因源於Nintendo eShop連接過度集中，導致伺服器負荷超過預期，本公司已實施相應對策。『Pokémon Bank』也需要相應的更新，以進行内部檢測等作業，而讓各位消費者久等，本公司深感抱歉。

此外，『Pokémon Bank』的30日免費使用券之下載期限將延至2月21日。
※已經下載30日免費使用券的消費者，將無法再次下載，敬請見諒。

關於Nintendo eShop連接故障為消費者持續帶來不便，本公司深感抱歉。

為進一步緩和連接過於集中的問題，本公司於12月27日起限制Nintendo 3DS(下稱3DS)各地區的利用時間。由於此措施對減輕Nintendo eShop的負荷有一定的成效，利用時間已從今天起解除。

關於暫停發佈的『Pokémon Bank』，由於預計有較多消費者利用，在完成系統負荷的檢測後將會提供。重新發佈日將另行公佈，對消費者造成嚴重不便，本公司深感抱歉，敬請耐心等候。

關於Nintendo eShop連接故障為消費者持續帶來不便，本公司深感抱歉。

為進一步緩和連接過於集中的問題，本公司將於12月27日起限制各地區的利用時間。不便之處，敬請原諒及理解。

<香港及臺灣 Nintendo eShop之利用時間>
下午5時～上午5時

※在利用時間內有可能由於連接過於集中而無法進入Nintendo eShop，敬請原諒。

本公司會繼續努力減輕Nintendo eShop的負荷。

從12月25日起，Nintendo 3DS/3DS XL無法連接Nintendo eShop、持續發生故障，導致消費者無法下載『Pokémon Bank』等軟體，對消費者造成不便，本公司深感抱歉。

本公司正進行改善系統，努力減輕負荷，但由於連接Nintendo eShop過於集中的情況仍然持續，狀況並未能改善。

故此，從12月27日下午12時起，將暫時停止發佈『Pokémon Bank』，以緩和過於集中的問題。

『Pokémon Bank』重新發佈日及免費體驗期間將另行公佈，對消費者造成嚴重不便，本公司深感抱歉，敬請耐心等候。

【致消費者】

請消費者暫時停止連接Nintendo eShop，不便之處，敬請原諒。